加油也能拚外交,中油大直加油站聘僱3位來自馬拉威的外籍工讀生,不僅中文流利,連「台語嘛欸通」,不僅成為大直站的活招牌,也因為台灣人的熱情發生很多趣事。
台灣隨處可見來自各國的人士,多元文化在此匯集,中油大直加油站也有三位外籍工讀生,因為熱愛台灣文化,不遠千里從非洲的馬拉威來到台灣留學。
位處東南非洲的馬拉威,是個面積台灣三倍大,人口1700多萬的狹長內陸國,國力貧困的馬拉威曾與台灣有長達42年的邦交,因中國的金援誘惑,2008年1月與台灣斷交。
非洲留學生來台人數一向都維持在1000出頭,其中,來自馬拉威的學生多以醫療、公共衛生、幼教等科系做為就讀志願,他們盼能將在台灣所學帶回馬拉威,造福國家和人群。
之前就讀環球科技大學的馬拉威籍學生阿實、阿廣及阿崙,和罹患肌張不全的本地學生黃健彰組成「馬拉威台灣夢想團隊」,成功研發出以App系統控制的「聲控農田裝置系統」,希望能為馬拉威農民解決灌溉難題,榮獲今年「俄羅斯阿基米德國際發台中垃圾清運明展」金牌及特別獎。
另外,來台灣已3年多,目前就讀於台灣師範大學應用華語系的阿岫(英文名Kennedy Chitseko),中文相當流利,還帶有一點「台灣腔」。他說,高中才開始學中文,因為想多認識中華文化,所以選擇到台灣唸書。且因為台灣人的熱情,讓他想留在這片土地生活,希望大學畢業之後能繼續念研究所,並能留在台灣發展。
他說,曾經遇到客人自認英文不好,而刻意避開他,只想找本地的員工服務,不過聽到他以中文說「要加什麼油」之後,客人才放心找他加油。
其實阿岫不只中文流利,與客人溝通時「台語嘛欸通」。他說,很多客人聽到他說台語時,會流露出驚訝的表情,不少人還忍不住會問「其實你是台灣人吧?」
他說,客人大多都對外籍工讀生很友善,有時候他會因不小心幫客人加油加錯金額而感到內疚,但客人反而安慰他「沒關係」。
房屋拆除應注意之相關問題
1、 當拆除一部分時,先應採取加固或穩定措施,防止另一部分倒塌,且拆除順序應自上而下對稱順序進行,不要全部樓層同時拆除。
2、 需拆除工程範圍內的煤氣管道、上下水道、電線、電纜、供熱管線等設施,應當報有關單位,並按有關操作規程作業。
3、 注意保護公共設施,如果是有電梯的房子裝修拆除的話,要做好電梯間的保護工作,避免影響一整棟樓的環境。弄一些夾板或者真珠板材來保護電梯間,從電梯間到房門的走廊最好也鋪設一些瓦楞紙或者真珠板,避免使用推車的時候損壞地面。
4、 拆除工程施工現場,應當設置標誌及專職監護人,並在周圍設置圍欄,夜間應紅燈示警;在高處進行拆除時應先設置溜放槽,較大或沉重的材料應用吊繩或起重機吊下,禁止向下拋擲。
5、 注意時間,進行裝修拆除的工程時必定會產生巨大的噪音,所以施工時間不宜在假日進行,以及早上8點和晚上10點之後也不適合。
6、房屋拆除應當符合環保要求,拆除廢料須堆放整齊,建築垃圾按規定清運,現在有很多環保公司有配合垃圾清運的服務,不能在施工現場將它給焚燒掉喔!如有沙塵散落走道或是公共區域,事後也必須清潔乾淨。
7、承擔拆除工程的施工單位,應為其從事拆除作業的人員辦理人身意外傷害保險,並應將投保證明及拆除作業人員名冊報市房屋拆除安全管理室。
因為工作的關係,讓阿岫交了不少台灣朋友,他說,有客人對他一頭帥氣的「雷鬼髒辮」十分感興趣,而互相留下通訊資料,台中拆除還約好下次幫他打理髮型。
很愛唱台語歌的阿岫,曾經是台語歌唱節目六連霸的擂台主。他說,透過比賽的過程認識了很多台灣的實力唱將,馬拉威在台灣知名度並不高,如果可以透過參加比賽讓更多人知道家鄉,「我覺得很驕傲」。
3位外籍員工在加油站上班時,也發生不少有趣的事。阿岫曾聽同事說,曾經有位騎著機車的阿伯到加油站,不過與外籍工讀生相視幾秒後,阿伯並沒有下車加油、卻把機車騎走了。大約5分鐘後,阿伯又騎著機車回來。後來阿伯解釋,因為很少看見外籍的工讀生,一時間以為自己到的不是加油站。
英國廣播公司(BBC)日前發布「不停道歉的島」報導,探討台灣的「不好意思」文化。
對於BBC的報導,他說,台灣人總是把謝謝、不好意思掛在嘴邊,從提起油槍到結完帳,客人說的「謝謝」、「不好意思」不絕於耳,「台灣人真的好有禮貌。」
阿岫說,選擇到中油打工是因為想在課餘時間能夠賺取一些生活費,很感謝站長提供打工機會,而且可以自由排班,能夠同時兼顧學業與打工。
中油大直站長林傳淇說,這群外籍工讀生工作認真,當加油站有夜班人力需求,他們總是會自願排夜班。
林傳淇說,他們個性活潑,不管是跟同事相處或與客人互動都很熱絡,都可打成一片,私下還互留通訊軟體、電話號碼,和常來加油的老顧客結為好朋友。
林傳淇表示,比起本地工作人員,客人對於外籍工讀生更友善。這三位外籍工讀生成了大直站的活招牌,最重要的是客訴變少、忠實顧客變更多了。
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